EMID gaat Google GSA zoekoplossing leveren voor KBC Bank
woensdag 06 april 2011 05:02
EMID gaat voor KBC Global Services in België de zoekoplossing maken die in eerste instantie het zoeken voor bezoekers en klanten op Internet gaat verbeteren. De zoekoplossing zal meerdere talen en websites gaan ondersteunen.
Na een uitgebreid RFP-traject, waarbij de grote zoekleveranciers zijn uitgenodigd, is de keuze gevallen op de combinatie EMID-Google, waarbij de Google Search Appliance (GSA) als technologie zal worden ingezet.
KBC is een bank-verzekeraar die vooral in België en Centraal- en Oost-Europa actief is met 50.000 medewerkers en KBC heeft meer dan 12 miljoen klanten. KBC wil de serviceverlening aan haar klanten op het Internet verhogen. Toegang tot de juiste informatie is daarbij een belangrijk punt. Niet alleen moet die makkelijk te gebruiken en intuitief zijn voor de klanten, hij moet ook vertrouwd voelen. Tevens moet de zoekmachine kunnen meegroeien met toekomstige wensen van KBC. De Google GSA scoort hier heel goed en heeft tevens een hele goede return on investement (ROI) en lage implementatie en beheerkosten (TCO).
EMID zal de komende 6 jaar naast de levering van de Google GSAs, ook advies-, implementatie- en supportdiensten bieden aan KBC op het gebied van Search.
Over Emid Consult
Emid implementeert vanaf 1990 geavanceerde en uitdagende enterprise search toepassingen. Emid adviseert over kennis- en informatiemanagement, Unified Information Access en end-user experience. Emid implementeert en biedt ondersteuning en hosting voor zoektoepassingen. De oplossingen van Emid onderscheiden zich doordat ze integreren met vrijwel ieder portaal, CMS en zoektechnologie en een grote mate van beheerbaarheid bezitten. Implementaties zijn gedaan voor Shell, Ministerie van Defensie, SZW, Justitie, Algemene Zaken, LNV, VROM, BuZa, Postbus 51, DSM, de Tweede Kamer der Staten Generaal en de Universiteitsbibliotheek van Utrecht, Provincie Noord-Holland, Philips, de Vlaamse Infolijn, PwC, Consumentenbond, European Space Agency en het CVZ.
Voor meer informatie:
Ronald Baan
Directeur
+31-6-514 38 269
Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken